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Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Nicole Göllner, Human Intelligence Audits ("Anbieterin") und ihren Kundinnen und Kunden über den Kauf digitaler Produkte (Begleitschulungshefte) sowie die Buchung von Workshops und Schulungen, abgeschlossen über nicolegoellneraudit.com und/oder verbundene Plattformen (z. B. Gumroad).

§ 2 Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande zwischen der Anbieterin und der Kundin/dem Kunden. Mit Abschluss des Bestellvorgangs (Kauf über Gumroad bzw. Buchung des Workshops) gibt die Kundin/der Kunde ein verbindliches Angebot ab, das die Anbieterin durch Bestätigung annimmt.

§ 3 Leistungsgegenstand

(a) Digitale Produkte — Begleitschulungshefte werden als PDF-Download über Gumroad bereitgestellt.

(b) Workshops/Schulungen — Live-Veranstaltungen zu festem Termin, durchgeführt über Google Meet. Kein Verkaufscharakter im Sinne eines nachgelagerten Angebots; reine Wissensvermittlung/Schulung.

§ 4 Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich (inkl. Mwst) in Euro. Die Zahlung erfolgt über die jeweils angegebene Zahlungsplattform (Gumroad) im Voraus.

§ 5 Widerrufsrecht

• Für digitale Inhalte (Hefte): Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Kundin/der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigt, dass sie/er dadurch ihr/sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB). Diese Zustimmung muss aktiv beim Kauf eingeholt werden.

• Für den Workshop (Dienstleistung zu festem Termin): Ähnliche Regelung bei vorzeitigem Beginn der Dienstleistung innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist — auch hier ist eine ausdrückliche Zustimmung der Kundin/des Kunden zwingend erforderlich, sonst drohen Rückerstattungsansprüche auch nach durchgeführtem Workshop.

§ 6 Durchführung des Workshops

Der Workshop findet zum angegebenen Termin live statt. Es erfolgt keine Aufzeichnung und keine nachträgliche Bereitstellung bei Nichtteilnahme, sofern nicht anders vereinbart. (Regelung für Verhinderung/Umbuchung — hier wird Rückerstattung gewährt, wenn bis zum Zeitpunkt schriftlich abgesagt oder verschoben wird)

§ 7 Haftung

Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. 

§ 8 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht Spanien — Palma de Mallorca, Islas de Baleares. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.